Modes de Paiement

1, Western Union / virement bancaire

Une fois votre commande passée, vous pouvez envoyer un e-mail avec votre numéro de commande à [email protected] pour consulter les coordonnées bancaires. [LA POUPÉE SERA EXPÉDIÉE IMMÉDIATEMENT] 

2,carte de crédit et de débit

Veuillez noter que « INTERNATIONAL » apparaîtra comme nom commercial sur votre relevé bancaire de carte de crédit ou de débit. [LA POUPÉE SERA EXPÉDIÉE IMMÉDIATEMENT] 


Question: Pourquoi mon paiement échoue-t-il?

Internet Explorer n'est pas disponible.

  • Veuillez noter que notre système ne fonctionne actuellement pas correctement avec Internet Explorer. Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons d'utiliser Firefox et Google Chrome. Si des problèmes similaires surviennent, veuillez consulter les informations suivantes pour référence.

Stripe arrête votre achat.

  • Veuillez vérifier votre carte de crédit ou de débit (telle qu'une carte invalide, une carte expirée, une carte désactivée, un montant limité, etc.).
  • Veuillez vous assurer que votre carte de crédit ou de débit a accès aux transactions internationales en ligne.
  • Si vous êtes informé d'une erreur de réception dans une commande Stripe, il se peut qu'il y ait un problème avec votre source de financement Stripe, et vous pouvez alors entrer sur Stripe.com pour demander de l'aide.

Les détails de la carte de crédit / débit ou les adresses de facturation ne correspondent pas à vos informations bancaires.

  • Votre achat peut être rejeté par l'émetteur de la carte si vous fournissez des informations pertinentes variant avec les leurs dans le dossier, telles qu'une adresse de facturation différente, des détails de compte/facturation incorrects (numéro de carte, date d'expiration, code postal de facturation, CVV/CVC), achat non autorisé , les habitudes de dépenses du titulaire de la carte ou une carte de crédit expirée. En raison de la procédure anti-fraude de l'adresse de facturation ou des vérifications de carte, le processeur de paiement refusera probablement l'achat. Dans de telles circonstances, les paiements resteront en attente plutôt que d'être reçus par Cherry Pie Sex Doll. Vos fonds seront rejetés ou renvoyés sur votre compte dans quelques jours car la transaction n'est pas terminée.
  • Vous devrez peut-être contacter votre banque pour vérifier les limites de votre carte et autoriser les transactions en ligne, transfrontalières ou à l'étranger, selon le pays dans lequel vous vous trouvez.
  • Il est conseillé d'examiner attentivement les informations de votre carte de crédit et de vous assurer que votre adresse de facturation est conforme à celle-ci. Si tel est le cas, veuillez demander une assistance supplémentaire à votre banque.

 Il y a peut-être un problème avec votre carte.

  • Vous devrez peut-être contacter votre banque pour autoriser des transactions en ligne, transfrontalières ou à l'étranger, selon le pays dans lequel vous vous trouvez.

Si vous ne parvenez pas à gérer le paiement ou si votre carte ne peut toujours pas prendre en charge votre achat, veuillez essayer les approches suivantes :

  • Passer une nouvelle commande avec un navigateur en mode navigation privée ou avec un autre navigateur, ou
  • Utiliser un autre mode de paiement, ou une autre carte de crédit, ou
  • Si toutes ces approches échouent, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande (le cas échéant), votre nom, votre adresse e-mail, une notification d'erreur et sa capture d'écran, nous suivrons le cas et chercherons des solutions.

Enfin, veuillez noter que des informations détaillées sur toute transaction échouée ou réussie doivent vous être envoyées par votre banque. Une fois que votre paiement rencontre des problèmes, n'hésitez pas à appeler votre banque ou à nous contacter.

La satisfaction du client est notre principale préoccupation. Si vous avez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter et nous ferons tout notre possible pour vous proposer rapidement des solutions efficaces. Technique: [email protected]