FIZETÉSI MÓDOK
1, Western Union / banki átutalás
A rendelés leadása után e-mailt küldhet a rendelési számmal a címre [e-mail védett] hogy tájékozódjon a banki adatokról. [A BABA AZONNAL KISZÁLLÍTVA]
2,Hitelkártya és betéti kártya
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a hitelkártya vagy betéti kártya bankszámlakivonatán az „INTERNATIONAL” kifejezés szerepel a vállalkozás neveként. [A BABA AZONNAL KISZÁLLÍTVA]
Kérdés: Miért nem sikerül fizetni?
Az Internet Explorer nem érhető el.
- Felhívjuk figyelmét, hogy rendszerünk jelenleg nem működik jól az Internet Explorerrel. A jobb élmény érdekében a Firefox és a Google Chrome használatát javasoljuk. Ha hasonló problémák merülnek fel, kérjük, keresse meg a következő információkat referenciaként.
A Stripe leállítja a vásárlást.
- Kérjük, ellenőrizze hitelkártyáját vagy betéti kártyáját (például érvénytelen kártya, lejárt kártya, letiltott kártya, korlátozott összeg stb.).
- Kérjük, ellenőrizze, hogy hitelkártyája vagy betéti kártyája hozzáféréssel rendelkezik-e a nemzetközi online tranzakciókhoz.
- Ha egy Stripe-megrendelés nyugtahibájáról értesül, előfordulhat, hogy valami probléma van a Stripe finanszírozási forrással, ezért a Stripe.com webhelyre lépve segítséget kérhet.
A hitel- / bankkártya-adatok vagy a számlázási címek nem egyeznek meg banki adataival.
- Előfordulhat, hogy a kártya kibocsátója elutasítja a vásárlást, ha olyan releváns információkat ad meg, amelyek eltérnek a nyilvántartásában szereplő adatoktól, például eltérő számlázási címet, helytelen számla-/számlázási adatokat (kártyaszám, lejárati dátum, számlázási irányítószám, CVV/CVC), jogosulatlan vásárlás. , a kártyabirtokos költési szokásai, vagy lejárt hitelkártya. A számlázási cím csalás elleni eljárása vagy a kártyaellenőrzési ellenőrzések miatt a fizetésfeldolgozó valószínűleg elutasítja a vásárlást. Ilyen körülmények között a kifizetések függőben maradnak, nem pedig a Cherry Pie Sex Dollhoz. Pénzét néhány napon belül elutasítjuk, vagy visszaküldjük számlájára, mert az ügylet még nem zárult le.
- Lehet, hogy fel kell vennie a kapcsolatot a bankjával a kártya korlátozásainak ellenőrzéséhez és az online, határokon átnyúló vagy tengerentúli tranzakciók engedélyezéséhez, az Ön országától függően.
- Javasoljuk, hogy alaposan vizsgálja meg a hitelkártya-adatait, és ellenőrizze, hogy számlázási címe megfelel-e annak. Ebben az esetben kérjen további segítséget a bankjától.
Lehet, hogy valami nincs rendben a kártyáddal.
- Az Ön országától függően lehet, hogy kapcsolatba kell lépnie a bankjával az online, határokon átnyúló vagy tengerentúli tranzakciók engedélyezéséhez.
Ha nem tudja kezelni a fizetést, vagy a kártyája továbbra sem tudja támogatni a vásárlást, próbálja meg a következő módszereket:
- Helyezzen el új rendelést egy böngészővel inkognitómódban, vagy egy másik böngészővel, vagy
- Használjon másik fizetési módot vagy másik hitelkártyát, ill
- Ha ezen megközelítések mindegyike meghiúsul, kérjük, vegye fel velünk a rendelési számát (ha van), nevét, e-mail címét, a hiba értesítést és a képernyőképet, nyomon követjük az esetet és megoldásokat keresünk.
Végül, de nem utolsósorban, kérjük, vegye figyelembe, hogy a sikertelen vagy sikeres tranzakciókról részletes információt kell küldenie neked a bankjából. Ha fizetési problémákba ütközik, kérjük, hívja fel bankját, vagy lépjen kapcsolatba velünk.
Az ügyfelek elégedettsége az elsődleges gond. Ha bármilyen problémája van megrendelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mindent megteszünk azért, hogy haladéktalanul hatékony megoldásokat kínáljunk. Támogatás: [e-mail védett]