MOKĖJIMO METODAI

1, Western Union / banko pavedimas

Pateikę užsakymą galite išsiųsti el. laišką su savo užsakymo numeriu [apsaugotas el. paštu] pasikonsultuoti su banko duomenimis. [LĖLĖ BUS ATSIŲSTA IŠ karto] 

2,Kreditinė kortelė ir debeto kortelė

Prašome atkreipti dėmesį, kad jūsų kredito kortelės arba debeto kortelės banko ataskaitoje kaip įmonės pavadinimas bus rodomas „TARPTAUTIS“. [LĖLĖ BUS ATSIŲSTA IŠ karto] 


Klausimas: Kodėl nepavyksta sumokėti?

„Internet Explorer“ negalima.

  • Atkreipkite dėmesį, kad mūsų sistema šiuo metu neveikia gerai su „Internet Explorer“. Norėdami gauti geresnę patirtį, rekomenduojame naudoti „Firefox“ ir „Google Chrome“. Jei kyla panašių problemų, ieškokite šios informacijos.

Stripe sustabdo jūsų pirkimą.

  • Patikrinkite savo kreditinę ar debeto kortelę (pvz., Netinkamą kortelę, kortelę, kurios galiojimo laikas baigėsi, neįgaliųjų kortelę, ribotą sumą ir kt.).
  • Įsitikinkite, kad jūsų kredito ar debeto kortelė turi prieigą prie tarptautinių internetinių operacijų.
  • Jei esate informuoti apie gavimo klaidą „Stripe“ užsakyme, gali būti, kad kažkas negerai su jūsų Stripe finansavimo šaltiniu, todėl galite įvesti Stripe.com ir ieškoti pagalbos.

Kredito / debeto kortelės duomenys ar atsiskaitymo adresai nesutampa su jūsų banko informacija.

  • Kortelės išdavėjas gali atmesti jūsų pirkinį, jei pateiksite svarbią informaciją, kuri skiriasi nuo jo turimos informacijos, pvz., kitą atsiskaitymo adresą, neteisingą paskyros / atsiskaitymo informaciją (kortelės numerį, galiojimo datą, atsiskaitymo pašto kodą, CVV / CVC), neteisėtą pirkimą. , kortelės turėtojo išlaidų įpročius arba pasibaigusią kredito kortelę. Dėl atsiskaitymo adreso kovos su sukčiavimu procedūros arba kortelės patvirtinimo patikrinimų mokėjimo tvarkytojas tikriausiai atmes pirkinį. Tokiomis aplinkybėmis mokėjimai bus laukiami, o ne juos gaus Cherry Pie Sex Doll. Jūsų lėšos bus atmestos arba grąžintos į jūsų sąskaitą per kelias dienas, nes sandoris nebaigtas.
  • Jums gali tekti susisiekti su banku, kad patikrintumėte kortelės apribojimus ir patvirtintumėte internetines, tarpvalstybines ar užsienio operacijas, priklausomai nuo šalies, kurioje esate.
  • Patariama atidžiai peržiūrėti savo kreditinės kortelės informaciją ir įsitikinti, kad atsiskaitymo adresas ją atitinka. Tokiu atveju prašykite papildomos pagalbos iš savo banko.

 Jūsų kortelėje gali būti kažkas negerai.

  • Jums gali tekti susisiekti su banku, kad patvirtintumėte internetines, tarpvalstybines ar užsienio operacijas, priklausomai nuo šalies, kurioje esate.

Jei nepavyksta atlikti mokėjimo arba jūsų kortelė vis tiek negali palaikyti pirkimo, išbandykite šiuos būdus:

  • Pateikite naują užsakymą naudodami naršyklę inkognito režimu arba naudodami kitą naršyklę
  • Naudokite kitą mokėjimo metodą arba kitą kredito kortelę, arba
  • Jei visi šie metodai nepavyksta, susisiekite su mumis nurodydami savo užsakymo numerį (jei toks yra), vardą, el. Pašto adresą, pranešimą apie klaidą ir jo ekrano kopiją, mes stebėsime atvejį ir ieškosime sprendimų.

Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas, atkreipkite dėmesį, kad išsami informacija apie nesėkmingą ar sėkmingą operaciją turėtų būti atsiųsta iš jūsų banko. Iškilus mokėjimo problemoms, nedvejodami paskambinkite savo bankui arba susisiekite su mumis.

Klientų pasitenkinimas yra pagrindinis rūpestis. Jei kyla problemų dėl užsakymo, susisiekite su mumis ir mes padarysime viską, kad operatyviai pasiūlytume veiksmingus sprendimus. Pagalba klientams: [apsaugotas el. paštu]