METODE DE PLATA

1, Western Union / Transfer bancar

După plasarea comenzii, puteți trimite un e-mail cu numărul comenzii către [e-mail protejat] pentru a consulta detaliile bancare. [PĂPUȘA VA FI EXPEDIATĂ IMMEDIAT] 

2,Card de credit și card de debit

Vă rugăm să rețineți că „INTERNAȚIONAL” va apărea ca denumire comercială pe extrasul dvs. de credit sau debit. [PĂPUȘA VA FI EXPEDIATĂ IMMEDIAT] 


Întrebare: De ce nu reușește plata mea?

Internet Explorer nu este disponibil.

  • Vă rugăm să rețineți că sistemul nostru în prezent nu funcționează bine cu Internet Explorer. Pentru o experiență mai bună, vă recomandăm să utilizați Firefox și Google Chrome. Dacă apar probleme similare, vă rugăm să căutați următoarele informații pentru referință.

Stripe vă oprește achiziția.

  • Vă rugăm să verificați cardul dvs. de credit sau cardul de debit (cum ar fi un card invalid, un card expirat, un card dezactivat, o sumă limitată etc.).
  • Vă rugăm să vă asigurați că cardul dvs. de credit sau cardul de debit au acces la tranzacții internaționale online.
  • Dacă sunteți informat despre o eroare de primire într-o comandă Stripe, este posibil să fie ceva în neregulă cu sursa dvs. de finanțare Stripe, apoi puteți intra pe Stripe.com pentru a solicita asistență.

Detaliile cardului de credit / debit sau adresele de facturare nu sunt de acord cu informațiile dvs. bancare.

  • Achiziția dvs. poate fi respinsă de emitentul cardului dacă furnizați informații relevante care variază cu ale lor din dosar, cum ar fi o adresă de facturare diferită, detalii incorecte de cont/de facturare (numărul cardului, data de expirare, codul poștal de facturare, CVV/CVC), achiziție neautorizată , obiceiurile de cheltuieli ale titularului cardului sau cardul de credit expirat. Din cauza procedurii antifraudă a adresei de facturare sau a verificărilor de verificare a cardului, procesatorul de plăți probabil va refuza achiziția. În astfel de circumstanțe, plățile se vor păstra într-o stare de așteptare, mai degrabă decât să fie primite de Cherry Pie Sex Doll. Fondurile dvs. vor fi respinse sau returnate în cont în câteva zile, deoarece tranzacția nu a fost finalizată.
  • Poate fi necesar să vă contactați banca pentru a verifica limitările cardului și pentru a autoriza tranzacții online, transfrontaliere sau de peste mări, în funcție de țara în care vă aflați.
  • Vă recomandăm să verificați cu atenție informațiile despre cardul de credit și să vă asigurați că adresa de facturare este compatibilă cu acestea. În acest caz, vă rugăm să solicitați asistență suplimentară de la banca dvs.

 S-ar putea să fie ceva în neregulă cu cardul dvs.

  • Poate fi necesar să contactați banca dvs. pentru a autoriza tranzacții online, transfrontaliere sau de peste mări, în funcție de țara în care vă aflați.

Dacă nu reușiți să gestionați plata sau cardul dvs. încă nu vă poate suporta achiziția, încercați următoarele abordări:

  • Plasați o comandă nouă cu un browser în modul incognito sau cu un alt browser sau
  • Utilizați o altă metodă de plată sau un alt card de credit sau
  • Dacă toate aceste abordări eșuează, vă rugăm să ne contactați cu numărul comenzii (dacă există), numele, adresa de e-mail, notificarea erorii și captura de ecran a acesteia, vom urmări cazul și vom căuta soluții.

Nu în ultimul rând, vă rugăm să rețineți că informațiile detaliate pentru orice tranzacție eșuată sau reușită ar trebui să vă fie trimise de la banca dvs. Odată ce plata dvs. întâmpină probleme, vă rugăm să nu ezitați să vă sunați banca sau să ne contactați.

Satisfacția clienților este principala noastră preocupare. Dacă aveți vreo problemă cu comanda dvs., vă rugăm să ne contactați și vom face tot posibilul pentru a oferi prompt soluții eficiente. Suport: [e-mail protejat]